Format Kitap
Barkod 9789758969760
Yayın Tarihi 2006-01-01
Yayın Dili Türkçe
Baskı Sayısı 1.Baskı
Sayfa Sayısı 208
Kapak Karton
Kağıt 2.Hamur
Boyut 160 X 240

Emeği Geçenler :
Yazar   : Meryem Akoğlan Kozak

Özet:
Profesyonel anlamda etik, çalışanların toplumsal kurallar yanında, mensup oldukları mesleğin gerektirdiği kurallara da uyma zorunluluğunu anlatır. Bu yönüyle bakıldığında etik kavramının, daha ziyade özel gruplar için geliştirilmiş belirli davranış kural ve normları (basın, akademik etik kuralları gibi) kapsadığı görülür ve buna bağlı olarak da etik kavramının evrenselliği tartışmaya açık hale gelir. Bilindiği gibi, evrensellik prensibi, varılan yargılarda tutarlı olmayı; yani, bir kişi için doğru olan bir hareketin benzer şartlar altında, benzer diğer kişiler için de doğru olmasını gerektirir. Buna karşılık, çeşitli ülkelere bakıldığında geçerli olan etik kurallarında bazı farklılıklar ortaya çıkmaktadır. Bu farklılıkların ortaya çıkmasında ise, kültür ve ekonomik koşullar önemli etkenlerdir. Örneğin, enflasyonun hiç olmadığı veya tek haneli rakamlarla ifade edildiği bir toplumla, iki-üç haneli enflasyona maruz kalan bir toplumda uygulanan ve hatta genel kabul gören kuralların dahi aynı olması beklenemez. Dolayısıyla, farklı ortamlarda doğru ve yanlış kavramları değişebilmektedir. Bununla beraber, evrenselleşmiş, yani tüm toplumlar tarafından doğruluğu kabul edilmiş etik normlar da bulunmaktadır. Evrensel etik değerlerin geçerli olabilmesi için, tüm dünya ülkelerinde insan kalitesi, sistem ve yönetim kalitesi gibi bazı temel değerlerdeki ön koşulların sağlanmış olmasını gerekir.
Kitap, her ne kadar bir ders kitabı sistematiği ile hazırlanmış olsa da, son bölümünde sunulan nitel araştırma, Türkiye’deki farklı turistik tesislerde sıklıkla ihmal edilen kusurlu hizmetler ya da göz ardı edilen etik standartlarının neler olduğunu ortaya koymaktadır. Bu yönüyle kitabın ilgili öğrenciler yanında, araştırmacılara ve sektör yetkililerine fayda sağlayacağı düşünülmektedir.

İçerik:
1. Bölüm: Turizm ve Etik
2. Bölüm: Türkler’de İş Ahlakı ve Ahilik
3. Bölüm: Etik Kavramı
4. Bölüm: Temel Etik İlkeleri
5. Bölüm: Etik Türleri
6. Bölüm: Etik Faktörleri
7. Bölüm: Etik Standartları
8. Bölüm: İşletmelerde Yaşanan Etik Sorunlar
9. Bölüm: Etik ve Müşteri Şikayetleri
10. Bölüm: Turizm Sektöründe Ortaya Çıkan Kusurlu Hizmetlerin Değerlendirmesi

devamını oku..
Kategori : Etik - Ahlak
% 1
indirim
13.75
Liste Fiyatı : 13.89
Kazancınız : 0.14
Miktar :  
Adet
Temin Süresi : 3 Gün
Favorilere Ekle
Ürün Satışta. %1 indirim
Sizin için oluşturduğumuz setleri birlikte alın ekstra indirim fırsatı yakalayın !

Toplami 29.95 olan kitapları
birlikte alın 23.20 ödeyin

Kazancınız : 6.75

Sepete Ekle

Toplami 28.75 olan kitapları
birlikte alın 22.50 ödeyin

Kazancınız : 6.25

Sepete Ekle

Toplami 46.55 olan kitapları
birlikte alın 36.30 ödeyin

Kazancınız : 10.25

Sepete Ekle

Toplami 34.00 olan kitapları
birlikte alın 27.25 ödeyin

Kazancınız : 6.75

Sepete Ekle

Toplami 29.95 olan kitapları
birlikte alın 23.20 ödeyin

Kazancınız : 6.75

Sepete Ekle

Toplami 34.75 olan kitapları
birlikte alın 26.00 ödeyin

Kazancınız : 8.75

Sepete Ekle

Toplami 28.75 olan kitapları
birlikte alın 22.50 ödeyin

Kazancınız : 6.25

Sepete Ekle

Toplami 56.95 olan kitapları
birlikte alın 38.95 ödeyin

Kazancınız : 18.00

Sepete Ekle

Toplami 28.75 olan kitapları
birlikte alın 22.50 ödeyin

Kazancınız : 6.25

Sepete Ekle

Toplami 28.75 olan kitapları
birlikte alın 22.50 ödeyin

Kazancınız : 6.25

Sepete Ekle

Toplami 22.15 olan kitapları
birlikte alın 18.65 ödeyin

Kazancınız : 3.50

Sepete Ekle

Toplami 46.75 olan kitapları
birlikte alın 33.00 ödeyin

Kazancınız : 13.75

Sepete Ekle

Toplami 28.15 olan kitapları
birlikte alın 22.15 ödeyin

Kazancınız : 6.00

Sepete Ekle

Toplami 30.55 olan kitapları
birlikte alın 23.55 ödeyin

Kazancınız : 7.00

Sepete Ekle

Toplami 28.75 olan kitapları
birlikte alın 22.50 ödeyin

Kazancınız : 6.25

Sepete Ekle

Toplami 40.75 olan kitapları
birlikte alın 29.50 ödeyin

Kazancınız : 11.25

Sepete Ekle

Toplami 54.55 olan kitapları
birlikte alın 37.55 ödeyin

Kazancınız : 17.00

Sepete Ekle

Toplami 29.95 olan kitapları
birlikte alın 23.20 ödeyin

Kazancınız : 6.75

Sepete Ekle

Toplami 39.35 olan kitapları
birlikte alın 31.35 ödeyin

Kazancınız : 8.00

Sepete Ekle

Toplami 39.35 olan kitapları
birlikte alın 31.35 ödeyin

Kazancınız : 8.00

Sepete Ekle

Kitapkoala Özel İndirim

Hemen size özel İş Bankası Kültür Yayınları ve Sola Unitas Akademi yayınlarındaki % 40 indirimden faydalanabilirsiniz.